Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: 26 de Octubre de 2026

En IL InnovaTech S.A.C. (en adelante, "IL InnovaTech"), con RUC N° 20616378741 y domicilio legal en Calle Teherán Nro. 140, Urb. Santa Isabel, Trujillo, Perú, nos tomamos con máxima seriedad la confidencialidad, integridad y seguridad de la información de nuestros usuarios y clientes.

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web ilinnovatech.com, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y las directivas de seguridad de la información aplicables.

1. Datos Personales que Recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto, estimador de proyectos y chatbot de inteligencia artificial, podemos recopilar:

• Datos de identificación y contacto: Nombres completos, dirección de correo electrónico corporativo o personal, número telefónico / WhatsApp, y razón social de la empresa representativa.
• Información del proyecto: Requerimientos técnicos, alcance estimado, tipo de solución solicitada (SaaS, SUNAT, IA, Cloud) y observaciones brindadas voluntariamente por el usuario.
• Datos técnicos de navegación: Dirección IP (con fines estrictos de prevención contra ataques de fuerza bruta y rate limiting), tipo de navegador y país de procedencia.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales proporcionados son utilizados exclusivamente para:

1. Atender solicitudes comerciales, estructurar cotizaciones formales y coordinar reuniones técnicas con nuestros ingenieros.
2. Responder consultas y brindar demostraciones interactivas mediante nuestros sistemas de chat asistidos por IA.
3. Garantizar la seguridad perimétrica y prevenir abusos o envíos automatizados maliciosos en nuestros servidores.

Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos, comercializamos ni compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios.

3. Seguridad y Cifrado de Grado Bancario (Zero Trust)

Aplicamos el principio de Zero Trust y medidas técnicas de vanguardia:

• Cifrado de datos en tránsito obligatorio mediante protocolos TLS 1.3 con cabeceras estrictas HSTS.
• Cifrado de datos en reposo mediante el algoritmo estándar AES-256 en nuestras bases de datos PostgreSQL.
• Aislamiento estricto de accesos y registros de auditoría inmutables para el personal técnico autorizado.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición reconocidos por la Ley N° 29733, enviando un correo electrónico formal a [email protected] con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO", adjuntando copia simple de su documento de identidad.